SEGRETARIA a distanza per Enti pubblici, scuole e servizi pubblici

Una delle principali difficoltà da gestire per gli Enti pubblici, le scuole, le associazioni e le fondazioni è quella di riuscire a garantire una risposta telefonica tempestiva, semplice ed efficiente alle persone che la cercano. Con vari uffici o reparti da gestire, collaboratori interni o esterni sempre impegnati ed irraggiungibili e telefoni che squillano di continuo, l’ente si ritrova spesso a perdere il contatto che non riesce ad esprime la sua richiesta. Tutto questo comporta perdita di tempo e ovviamente restituisce un immagine di scarsa efficienza.

Segretaria365 ha ideato un servizio di segretariato a distanza appositamente pensato per enti pubblici e associazioni, che permette di gestire al meglio la comunicazione con i contatti ed a migliorare l’organizzazione della vita professionale.

Un’assistente professionale, discreta e competente, dedicata al tuo ufficio

Ogni volta che una telefonata viene inoltrata a noi, la nostra segretaria visualizza il profilo del tuo Ente e risponderà per tuo conto riferendo ai contatti esattamente le tue indicazioni.

La segretaria virtuale riferirà che il collaboratore o l’interno richiesto è impegnato in una riunione o in altra conversazione e registrerà i recapiti del tuo contatto ed il motivo della telefonata, inoltre potrà fissare appuntamenti in un’agenda online condivisa oppure si collegherà al tuo Google Calendar per organizzare tutti i tuoi appuntamenti.

La nostra segretaria virtuale può fornire assistenza a chi ti chiama esattamente come farebbe una centralinista: annota richieste, fissa appuntamenti e fornisce informazioni sui tuoi servizi e prodotti.

La segreteria virtuale ti aiuterà a convertire le telefonate in appuntamenti, senza doverle gestire personalmente!

Le principali mansioni della segretaria a distanza per enti pubblici, associazioni e fondazioni

Risponde a nome del tuo Ente fornendo informazioni specifiche.

Richiama il contatto se si interrompe la comunicazione.

Inoltra le richieste del contatto all’interno o all’ufficio competente.

Fornisce informazioni sulla struttura, gli uffici, i servizi, gli orari e altre informazioni utili.

Inoltra le richieste dei contatti ai tuoi collaboratori verificando la loro disponibilità.

Invia notifiche sulle chiamate ricevute e gestisce l’agenda appuntamenti.

Alcuni esempi dell’utilità del servizio assistenza clienti per enti pubblici e associazioni.

Con una segretaria virtuale ottimizzi i costi della tua attività

Anche dal punto di vista dei costi e della reperibilità Segretaria365 presenta dei vantaggi notevoli per le associazioni.

Quando un azienda decide di assumere una segretaria per la gestione delle telefonate, solitamente si orienta verso la scelta di una figura a tempo pieno, disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00, anche in questo caso, però, ci saranno dei momenti in cui la segretaria NON riuscirà a garantire una copertura telefonica totale, ad esempio durante le pause pranzo, nelle ore serali o durante i fine settimana. E come tutti gli imprenditori sapranno, non è insolito ricevere telefonate importanti proprio “fuori orario”.

In tutti questi casi, come anche in caso di malattia o di ferie, molte aziende optano per l’utilizzo di una segreteria telefonica, con la quale invitano i clienti a richiamare negli orari di apertura. Per quanto all’apparenza la segreteria telefonica possa sembrare uno strumento utile, studi dimostrano che circa il 63% dei chiamanti infatti riaggancia prima di lasciare un messaggio in segreteria, preferendo interfacciarsi con un essere umano piuttosto che con una macchina. Una cifra tutt’altro che indifferente, se pensiamo che a ogni telefonata persa potrebbe corrispondere una potenziale perdita di clienti.

Il nostro servizio si integra perfettamente con l’impiego di una segretaria in sede, e permette a quest’ultima di concentrarsi meglio sul suo lavoro senza essere interrotta dal telefono che squilla continuamente.

I BENEFICI PER LA TUA ATTIVITA' PROFESSIONALE

CRESCITA

La reperibilità garantita 7/7 e l’aggiornamento in tempo reale contribuiscono a far crescere il tuo fatturato.

PROFESSIONALITA’

Avere la disponibilità di un’assistente personale a distanza migliora l’immagine di professionalità e crea fiducia.

ORGANIZZAZIONE

Delegare le chiamate garantisce miglior gestione del tempo e miglior organizzazione del singolo e dell’ente.

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I servizi di Segretaria365 sono offerti in promozione con convenzioni per gli iscritti di Ordini Professionali

La segretaria a distanza per il tuo business

Attiva ora il servizio di segretaria a distanza ed avrai più tempo per te, darai un’immagine prestigiosa della tua attività, i tuoi contatti avranno un servizio migliore e non corri il rischio di perderti nuovi potenziali clienti.

I tempi cambiano e le tecnologie devono adattarsi alle nuove metodologie di lavoro

Ottimizza il tuo tempo e fatti aiutare da una segretaria a distanza, costa meno di quanto pensi!

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Inviaci la tua richiesta per avere maggiori informazioni.

Un nostro consulente risponderà a tutte le tue richieste.

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Se non hai mai provato o sentito parlare del servizio di segretariato remoto è comprensibile che tu sia un po’ scettico o che tu non abbia ben chiaro come funzioni una segretaria virtuale.

Ecco perché vogliamo darti la possibilità di provare la nostra segretaria a distanza GRATUITAMENTE e senza alcun impegno, per conoscerci, farti testare il servizio, farti capire il funzionamento, l’utilità ed i notevoli benefici che la nostra segretaria remota porterà al tuo business.

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