IHR IDEALER PARTNER
Wir möchten uns Ihnen als Ihr idealer Partner vorstellen, der Ihnen mit seiner Einsatzzentrale 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr maßgeschneiderte Dienstleistungen, rechtzeitige Beratung und ein Personal bietet, das schnell und professionell auf jeden Anruf reagiert.
Die Verwalter von Wohnungseigentum haben sich immer mehr spezialisiert und sind echte GESCHÄFTSFÜHRER, die sich professionell mit :
- Allgemeines Ingenieurwesen
- Computer-Systeme
- Zufriedenheit des eigenen Kunden (Wohnungseigentümer)
- Psychologie
- Berufsethik
- Verkaufstechniken
- Buchhaltung
Wie oft waren Sie nicht in der Lage, sich ganz der reinen Verwaltung Ihrer Wohnblocks oder der Anschaffung neuer Versorgungseinrichtungen zu widmen und mussten sich stattdessen um die Störungsmeldungen in Ihren Wohnblocks kümmern.
Die Kunden von heute sind immer gebildeter, anspruchsvoller und aufmerksamer geworden, mit immer höheren Erwartungen und Ansprüchen, mit immer mehr Aufmerksamkeit für Kosten, Reaktionszeiten und Höflichkeit.
Um Sie dabei zu unterstützen, bieten wir Ihnen die Dienstleistung SECRETARY365 an,
Jeder Kunde erhält eine personalisierte Nummer, an die alle Anfragen gerichtet werden. Unsere Mitarbeiter leiten die Anrufe unter Angabe der Systemdaten an die mit Ihnen zusammenarbeitenden Einsatzteams oder Handwerker weiter.
Vorbereitet und geschult vor dem Einsatz Unser Personal ist darauf vorbereitet, auf jede eingehende Anfrage zeitnah zu reagieren.
In mehr als 10 Jahren Erfahrung haben wir Betriebsprotokolle entwickelt, die es uns ermöglichen, schnell und professionell auf Anrufe zu reagieren.