Fernsekretärin für Unternehmen

Segretaria365 unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung der Telefonkommunikation und bietet einen hochprofessionellen Remote-Sekretariatsservice, der modulierbar ist und in bestehende Arbeitsabläufe integriert werden kann.

Warum Unternehmen Secretaria365 wählen

• Kontinuierlicher Service, auch bei Abwesenheit von Mitarbeitern
  Wir garantieren eine sofortige Reaktion auf eingehende Anrufe, ohne Unterbrechungen, mit flexibler Besetzung in vereinbarten Schichten.
• Keine Verwaltungs- oder Vertragslasten
  Ein vollständig verwalteter, ausgelagerter Service, der die Kosten für die Einstellung und Schulung von Mitarbeitern überflüssig macht.
• Qualifizierte telefonische Vertretung
  Unsere Telefonisten antworten mit einem Ton und einem Skript, das auf die Identität und die Anweisungen des Unternehmens zugeschnitten ist.
• Skalierbare Lösung
  Geeignet für strukturierte oder expandierende Unternehmen mit variablem Volumen und Bedarf an Multi-Channel-Management (Telefon, E-Mail, Agenda, Chat).
• Schnelle Aktivierung und reibungslose Integration
  Innerhalb weniger Tage einsatzbereit, ohne bestehende Geschäftsprozesse zu verändern. Ständige technische und beratende Unterstützung.

• Sicherstellung eines professionellen ersten Empfangs für Kunden, Partner und Lieferanten.
• Aufrechterhaltung einer hohen Verfügbarkeit auch bei Abwesenheit des internen Teams oder zu Spitzenzeiten.
• Ressourcen optimieren, Kosten eindämmen und den Betrieb entlasten
• Outsourcing einer betrieblichen Funktion unter Beibehaltung von Kontrolle und Qualität